Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является официальным документом, определяющим условия использования веб-ресурса www.bamboosoul.ru (далее — «Сайт»), товаров и услуг, приобретаемых через Сайт, а также условия взаимодействия с индивидуальным предпринимателем Королькова Дарья Владимировна ИНН 507271315900, ОГРНИП 323508100212755 (далее — «Оператор»).

1. Термины и определения
1.1. Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу www.bamboosoul.ru
1.2. Пользователь — любое физическое лицо, посетившее Сайт.
1.3. Покупатель — Пользователь, оформивший заказ на Сайте.
1.4. Платформа — программно-аппаратный комплекс, обеспечивающий работу Сайта.
1.5. Персональные данные — сведения, позволяющие идентифицировать личность Пользователя.
1.6. Платёжный провайдер — организация, осуществляющая приём платежей.
1.7. Личный кабинет — персональный раздел Сайта, доступный после регистрации.

2. Общие положения
2.1. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Оператором и Пользователем, возникающие при использовании Сайта и услуг, предоставляемых через Сайт.
2.2. Правоотношения, возникающие в связи с использованием Сайта, регулируются законодательством Российской Федерации и международными нормами, применимыми к трансграничной торговле.
2.3. Соглашение является публичной офертой в соответствии с положениями Гражданского кодекса РФ.
2.4. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в тексты, условия и структуру Соглашения без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.

3. Регистрация и личный кабинет
3.1. Регистрация на Сайте не является обязательной для просмотра содержимого.
3.2. Для оформления заказа и участия в акциях может потребоваться регистрация Личного кабинета.
3.3. Пользователь обязуется предоставлять достоверные и актуальные данные при регистрации.
3.4. Пользователь несёт ответственность за сохранность пароля и доступа к Личному кабинету.
3.5. Оператор вправе блокировать доступ при нарушении правил без предварительного уведомления.

4. Оформление заказа
4.1. Оформление заказа осуществляется через корзину на Сайте.
4.2. Оператор оставляет за собой право уточнить данные заказа (адрес, контактные данные) до подтверждения для обработки и доставки.
4.3. Оформленный заказ считается принятым к исполнению после подтверждения оплаты.

5. Оплата
5.1. Оплата производится с использованием платёжных систем, доступных на Сайте.
5.2. Покупатель подтверждает согласие с тем, что все платежи проходят через платёжные провайдеры, и Оператор не хранит данные банковских карт.
5.3. Оператор оставляет за собой право приостановить выполнение заказа до подтверждения оплаты.
5.4. Валюта оплаты определяется в зависимости от домена и условий Пользователя.

6. Доставка
6.1. Доставка товаров осуществляется в соответствии с правилами, размещёнными в разделе «Оплата и доставка» на Сайте.
6.2. Покупатель оплачивает расходы по доставке, включая международные перевозки, таможенные пошлины и сборы, а также налоги, если они применимы.
6.3. Сроки доставки ориентировочные и могут изменяться по причинам, не зависящим от Оператора (таможня, логистика и др.).

7. Гарантии и возврат товаров
7.1. Гарантийные условия и правила возврата определены в отдельном разделе «Гарантия и возврат».
7.2. Возврат возможен в соответствии с действующим законодательством и условиями Сайта при соблюдении всех требований.

8. Права и обязанности сторон
8.1. Права Оператора
Оператор имеет право:

• изменять структуру и содержание Сайта;
• ограничивать доступ к Сайту;
• блокировать заказы при нарушении условий;
• направлять уведомления Пользователю;

8.2. Обязанности Оператора
Оператор обязуется:

• обеспечивать доступ к Сайту;
• защищать персональные данные;
• информировать о изменениях в Соглашении;

8.3. Права Пользователя
Пользователь имеет право:

• использовать функционал Сайта;
• получать информацию о товарах;
• направлять запросы и претензии;

8.4. Обязанности Пользователя
Пользователь обязуется:

• соблюдать условия Соглашения;
• предоставлять актуальные данные;
• своевременно оплачивать заказы;
• уважать интеллектуальные права.

9. Ответственность
9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
9.2. Оператор не несёт ответственность за:

• убытки, вызванные невозможностью использовать Сайт;
• задержки доставки;
• ошибки, возникшие при работе платёжных систем;
• действия третьих лиц.

10. Интеллектуальная собственность
10.1. Весь контент Сайта: тексты, изображения, дизайн, логотипы являются объектами авторских прав Оператора или правообладателей.
10.2. Использование контента допускается только с письменного согласия Оператора.

11. Обработка персональных данных
11.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности.
11.2. Пользователь выражает согласие на сбор, обработку и хранение своих данных при регистрации, оформлении заказа и использовании услуг Сайта.

12. Разрешение споров
12.1. Все споры решаются путём переговоров.
12.2. В случае невозможности договориться спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора.
12.3. Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

13. Иные условия
3.1. Недействительность одного из положений не влечёт недействительность остальных.
13.2. Пользователь или Покупатель самостоятельно несёт полную ответственность за обеспечение соответствия своего использования Сайта (включая любые действия, совершаемые с использованием учётной записи Пользователя) требованиям законодательства страны его места жительства, гражданства или пребывания, а также иным применимым нормам иностранного права. Оператор Сайта не несёт ответственности за возможные нарушения Пользователем такого законодательства.

14. Контактная информация
Email: hello.bamboosoul@gmail.com